20 / 288
20
DOCUMENT DE RÉFÉRENCE
/
L’ORÉAL 2013
PRÉSENTATION DU GROUPE
1
POLITIQUE D’INVESTISSEMENTS
1.7. POLITIQUE D’INVESTISSEMENTS
La politique d’investissements de L’Oréal répond à des objectifs
de long terme.
L’Oréal est une entreprise industrielle qui se développe grâce,
notamment à deux types d’investissements :
1.
des investissements scientifiques et industriels qui sont
détaillés dans plusieurs rubriques du présent document
(voir notamment la rubrique 1.5.page 14 et la rubrique 1.6.
page 16) ;
2.
des investissements marketing qui sont permanents et
inhérents à l’activité, notamment cosmétique, du Groupe.
En effet, la conquête de nouvelles parts de marché
nécessite des études approfondies dans le monde entier,
ainsi que des dépenses publi-promotionnelles ajustées en
fonction de l’ancienneté des marques et de leur position
concurrentielle ; enfin des investissements en matériel de
publicité sur le lieu de vente (PLV) assurent une présence
optimale de nos marques dans les points de vente.
Pour des raisons stratégiques et concurrentielles, L’Oréal ne
peut donc donner aucune information systématique sur les
investissements futurs.
En 2013, les investissements du Groupe se sont élevés à
1 061 millions d’euros soit 4,6 % du chiffre d’affaires,un ordre de
grandeur proche de ses niveaux historiques d’avant crise.Cette
évolution reflète la constance des efforts duGroupe,notamment
dans les domaines de l’amélioration de l’efficacité industrielle,
de la performance de la recherche et de la valorisation des
marques.
Les 1 061 millions d’euros investis en 2013 se répartissent de la
manière suivante :
s
la production et la distribution physique pour environ 34 %
des investissements totaux ;
s
les investissements marketing, intégrant les moules, la PLV et
les boutiques pour 39 % ;
s
le solde concerne la Recherche et les différents sièges dans
les pays ;
s
les investissements informatiques répartis dans chacune de
ces catégories ont représenté 18 %des investissements totaux
(voir note 12 page 133,note 14 page 136 et note 26 page 154
du chapitre 4,Comptes Consolidés).
1.8. FACTEURS DE RISQUES
Le Groupe exerce ses activités dans un environnement en
évolution.Comme toute entreprise,il est nécessairement exposé
àdes risques dont lamatérialisationpourrait avoir un effet négatif
sur ses activités, sa situation financière et son patrimoine. Ce
chapitre présente les principaux risques auxquels le Groupe
estime être exposé : ceux propres à l’activité de L’Oréal,puis les
risques juridiques, industriels et environnementaux, et enfin les
risques d’ordre économiques et financiers.
Faceàces risques,L’Oréal amis enplaceundispositif deContrôle
Interne pour mieux les prévenir et les maîtriser.Les procédures de
Contrôle Interne et de gestion des risques sont ainsi exposées à
la rubrique 2.5.comme prévu par l’article L. 225.37 du Code de
commerce (cf.pages 75 et suivantes).
Toutefois, une absence totale de risque ne peut être garantie.
En outre,d’autres risques dont le Groupe n’a pas actuellement
connaissance ou qu’il ne considère pas comme significatifs à la
date du présent rapport pourraient avoir un effet négatif.
Ci-dessous, les risques auxquels le Groupe estime être exposé :
s
1.8.1. Risques liés à l’activité
page 20
s
1.8.2. Risques juridiques
page 23
s
1.8.3. Risques industriels et environnementaux
page 24
s
1.8.4. Risque de contrepartie
page 25
s
1.8.5. Risque client
page 25
s
1.8.6. Risque de liquidité
page 25
s
1.8.7. Risques financiers et de marché
page 25
s
1.8.8. Assurance
page 27
1.8.1.
Risques liés à l’activité
1.8.1.1.
IMAGE ET RÉPUTATION
La réputation de l’entreprise et l’image de ses marques peuvent
être compromises d’un moment à l’autre dans un monde
globalisé où l’information est diffusée rapidement. Aucune
entreprise ne saurait être à l’abri d’un événement indésirable,
qu’il soit lié à l’utilisation ou au mésusage d’un produit ou à
un comportement individuel critiquable.La circulation dans les
médias d’informations préjudiciables, qu’elles soient fondées
ou non, facilitée par l’introduction de nouvelles technologies