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16

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE

/

L’ORÉAL 2013

PRÉSENTATION DU GROUPE

1

OPÉRATIONS

IMPLANTATIONS DE LA RECHERCHE DANS LE MONDE

16

Centres d'évaluation

23

Centres de recherche

5

Pôles régionaux

3

Centres mondiaux (France)

Pour s’adapter aux consommateurs du monde entier, la

Recherche de L’Oréal est présente dans toutes les zones

géographiques à travers ses 23 centres de recherche

cosmétique et dermatologique et 16 centres d’évaluation.Les

centres de recherche sont regroupés en 3 centres mondiaux

en France (Recherche avancée, métiers capillaires et métiers

cosmétiques) et 5 pôles régionaux :aux États-Unis,en Chine,au

Japon, au Brésil et en Inde. Ces pôles régionaux recensent les

besoins,les expertises scientifiques et les pratiques cosmétiques.

La richesse de leur écosystème scientifique favorise

collaborations et partenariats d’excellence. Les données

recueillies permettent ensuite aux chercheurs de développer

de nouveaux produits,parfaitement en phase avec les besoins

locaux.Les innovations mises au point seront ensuite partagées

de façon coordonnée avec les autres centres de recherche,

et les besoins identifiés dans un pays pourront ensuite donner

lieu à des succès à l’échelle mondiale.

RECHERCHE LOCALE ET ADAPTATION DES PRODUITS

1.6. OPÉRATIONS

1.6.1.

Du sourcing à la livraison,

une amélioration continue

de l’efficacité industrielle

L’Oréal offre aux femmes et aux hommes du monde entier

le meilleur de la cosmétique. Les Opérations développent,

industrialisent et distribuent les produits et les services

correspondant à cette offre, en garantissant les solutions les

plus performantes, les plus responsables, et les plus adaptées

aux spécificités de nos marques et marchés.

La Direction des Opérations réunit ainsi sept métiers industriels et

logistiques :achats,

packaging

,production,qualité,

supply chain

,

environnement hygiène et sécurité,et immobilier.Trois fonctions

de support complètent ce dispositif : les systèmes d’information,

la finance et les ressources humaines.