Responsabilité sociétale
Les programmes d’actions
apporter une aide pour un choix éclairé de ses clients fondée sur
Suite à la parution de la loi de modernisation du système de santé, le
l’expression de fréquence de consommation dans le cadre d’une gouvernement français a opté pour la mise en place d’un test grandeur
alimentation équilibrée et variée. Un système d’étiquetage simplifié nature, sur le lieu de vente, afin de vérifier comment le système sera
complémentaire est proposé, sous la forme d’une pyramide inversée,
compris, au printemps 2016. Carrefour est pleinement associé aux
avec 4
niveaux coloriels différents, qui va dans le sens d’une travaux actuellement menés sous l’égide du ministère de la Santé et
communication positive, aucun produit alimentaire n’étant par
contribuera par différents moyens à leur bon déroulement afin
définition à écarter de notre alimentation. Le système SENS pour
d’obtenir des résultats permettant d’accompagner les clients dans leur
système d’étiquetage nutritionnel simplifié a été proposé à la Direction quotidien.
Générale de la Santé en octobre
2015 et a fait immédiatement l’objet
d’une saisine de l’ANSES.
Promouvoir la RSE dans la chaîne d’approvisionnement
2.3.4.2
et favoriser les fournisseurs locaux
Promouvoir la RSE auprès des fournisseurs
Avancement des
Engagement
Objectifs
Indicateur clé
2015
2014
plans d’actions
Promouvoir la RSE
Promouvoir la RSE
% des fournisseurs
69 ND*
dans sa chaîne
dans notre chaîne
participant à
d’approvisionnement
d’approvisionnement
l'autodiagnostic RSE
à 100 %
et favoriser les
fournisseurs locaux
Légende :
Plans d’actions en cours
Nouvel indicateur en 2015.
*
Politique de Carrefour
Les meilleures pratiques des fournisseurs sont valorisées par Carrefour
dans ce cadre.
Lancé en France dès 2006 et déployé au niveau Groupe à partir de
2007, l’autodiagnostic développement durable est un référentiel
Performance de Carrefour
d’autoévaluation détaillé, conçu avec le WWF. Le questionnaire couvre
L’ambition de Carrefour est d’amener l’intégralité de ses fournisseurs à
l’ensemble des thématiques RSE et il s’appuie sur la norme
répondre à 100
% des questions de l’autodiagnostic et à les
ISO 26000. Il est accessible aux fournisseurs
via
Internet. L’outil met à
accompagner pour mettre en place des actions concrètes en termes de
la disposition des fournisseurs une vingtaine de fiches conseils, des
RSE. En 2015, Carrefour a choisi de publier le pourcentage de
exemples pratiques, et leur permet de comparer leur moyenne à celle
fournisseurs participant à l’autodiagnostic RSE à 100
%
: il est de
des autres fournisseurs de leur secteur d’activité.
69 %.
% de fournisseurs participant à l’autodiagnostic RSE à 100 %
2015
Monde
69 %
France
78 %
Faits marquants
accompagnement spécifique de Carrefour pour le suivi de leur projet,
grâce à des visites-conseils par un prestataire externe afin de faire
Pour la première fois, en 2015, la valorisation des meilleurs pratiques
émerger des pistes d’amélioration et d’élaborer des plans d’actions. En
des PME dans le cadre de l’autodiagnostic s’est faite au niveau
France, une vingtaine de candidatures a été reçue, 18
candidats ont
international. En mars
2015, Carrefour a lancé le Grand défi des
été présentés au jury, 8
Trophées de l’innovation et 4
Trophées RSE
fournisseurs pour le climat, qui vise à récompenser les projets ayant le
ont été finalement sélectionnés. 26
visites d’audit ont été organisées
plus d’impact dans la lutte contre le changement climatique. Plus
dans ce cadre.
d’une centaine de fournisseurs de Carrefour provenant des 10
pays du
Groupe, ont répondu à l’appel en proposant leurs innovations dans le De manière globale, la relation avec les fournisseurs est, pour
cadre de la conférence des Nations Unies à Paris sur le climat, la Carrefour, un levier clé pour mettre en œuvre une dynamique collective
COP21. Carrefour a sélectionné plusieurs partenaires ONG,
de prise en compte de la RSE. La relation se construit sur une base
représentants de l’ADEME, experts et parties prenantes pour
contractuelle mais aussi sur des échanges professionnels constructifs.
sélectionner les lauréats de ce défi. Les 10
fournisseurs récompensés
Ainsi, Carrefour a été en décembre
2015 la première entreprise à
(un lauréat par pays) ont été invités à présenter leurs projets au siège obtenir le label Relations fournisseurs responsables décliné à la filière
du Groupe, permettant d’échanger sur les meilleures pratiques.
agroalimentaire pour ses activités en France. La grille d’analyse du
label décline les 4
axes suivants
pour les produits alimentaires
:
De plus, lors des Trophées de l'innovation et de la RSE des PME, les
respect des intérêts des fournisseurs, impacts des achats sur la
entreprises
françaises
récompensées
ont
bénéficié
d’un
DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2015
67




