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Responsabilité sociétale

Les programmes d’actions

apporter une aide pour un choix éclairé de ses clients fondée sur

Suite à la parution de la loi de modernisation du système de santé, le

l’expression de fréquence de consommation dans le cadre d’une gouvernement français a opté pour la mise en place d’un test grandeur

alimentation équilibrée et variée. Un système d’étiquetage simplifié nature, sur le lieu de vente, afin de vérifier comment le système sera

complémentaire est proposé, sous la forme d’une pyramide inversée,

compris, au printemps 2016. Carrefour est pleinement associé aux

avec 4

niveaux coloriels différents, qui va dans le sens d’une travaux actuellement menés sous l’égide du ministère de la Santé et

communication positive, aucun produit alimentaire n’étant par

contribuera par différents moyens à leur bon déroulement afin

définition à écarter de notre alimentation. Le système SENS pour

d’obtenir des résultats permettant d’accompagner les clients dans leur

système d’étiquetage nutritionnel simplifié a été proposé à la Direction quotidien.

Générale de la Santé en octobre

2015 et a fait immédiatement l’objet

d’une saisine de l’ANSES.

Promouvoir la RSE dans la chaîne d’approvisionnement

2.3.4.2

et favoriser les fournisseurs locaux

Promouvoir la RSE auprès des fournisseurs

Avancement des

Engagement

Objectifs

Indicateur clé

2015

2014

plans d’actions

Promouvoir la RSE

Promouvoir la RSE

% des fournisseurs

69 ND*

dans sa chaîne

dans notre chaîne

participant à

d’approvisionnement

d’approvisionnement

l'autodiagnostic RSE

à 100 %

et favoriser les

fournisseurs locaux

Légende :

Plans d’actions en cours

Nouvel indicateur en 2015.

*

Politique de Carrefour

Les meilleures pratiques des fournisseurs sont valorisées par Carrefour

dans ce cadre.

Lancé en France dès 2006 et déployé au niveau Groupe à partir de

2007, l’autodiagnostic développement durable est un référentiel

Performance de Carrefour

d’autoévaluation détaillé, conçu avec le WWF. Le questionnaire couvre

L’ambition de Carrefour est d’amener l’intégralité de ses fournisseurs à

l’ensemble des thématiques RSE et il s’appuie sur la norme

répondre à 100

% des questions de l’autodiagnostic et à les

ISO 26000. Il est accessible aux fournisseurs

via

Internet. L’outil met à

accompagner pour mettre en place des actions concrètes en termes de

la disposition des fournisseurs une vingtaine de fiches conseils, des

RSE. En 2015, Carrefour a choisi de publier le pourcentage de

exemples pratiques, et leur permet de comparer leur moyenne à celle

fournisseurs participant à l’autodiagnostic RSE à 100

%

: il est de

des autres fournisseurs de leur secteur d’activité.

69 %.

% de fournisseurs participant à l’autodiagnostic RSE à 100 %

2015

Monde

69 %

France

78 %

Faits marquants

accompagnement spécifique de Carrefour pour le suivi de leur projet,

grâce à des visites-conseils par un prestataire externe afin de faire

Pour la première fois, en 2015, la valorisation des meilleurs pratiques

émerger des pistes d’amélioration et d’élaborer des plans d’actions. En

des PME dans le cadre de l’autodiagnostic s’est faite au niveau

France, une vingtaine de candidatures a été reçue, 18

candidats ont

international. En mars

2015, Carrefour a lancé le Grand défi des

été présentés au jury, 8

Trophées de l’innovation et 4

Trophées RSE

fournisseurs pour le climat, qui vise à récompenser les projets ayant le

ont été finalement sélectionnés. 26

visites d’audit ont été organisées

plus d’impact dans la lutte contre le changement climatique. Plus

dans ce cadre.

d’une centaine de fournisseurs de Carrefour provenant des 10

pays du

Groupe, ont répondu à l’appel en proposant leurs innovations dans le De manière globale, la relation avec les fournisseurs est, pour

cadre de la conférence des Nations Unies à Paris sur le climat, la Carrefour, un levier clé pour mettre en œuvre une dynamique collective

COP21. Carrefour a sélectionné plusieurs partenaires ONG,

de prise en compte de la RSE. La relation se construit sur une base

représentants de l’ADEME, experts et parties prenantes pour

contractuelle mais aussi sur des échanges professionnels constructifs.

sélectionner les lauréats de ce défi. Les 10

fournisseurs récompensés

Ainsi, Carrefour a été en décembre

2015 la première entreprise à

(un lauréat par pays) ont été invités à présenter leurs projets au siège obtenir le label Relations fournisseurs responsables décliné à la filière

du Groupe, permettant d’échanger sur les meilleures pratiques.

agroalimentaire pour ses activités en France. La grille d’analyse du

label décline les 4

axes suivants

pour les produits alimentaires

:

De plus, lors des Trophées de l'innovation et de la RSE des PME, les

respect des intérêts des fournisseurs, impacts des achats sur la

entreprises

françaises

récompensées

ont

bénéficié

d’un

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2015

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