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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE
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L’ORÉAL 2013
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PRÉSENTATION DU GROUPE
ACTIVITÉS ET ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
Par sa décision,annoncée le 17mai 2013,de créer une
Direction
Générale des
Divisions Sélectives
(
Luxe, Cosmétique Active,
Produits Professionnels,The Body Shop)
, le Groupe affirme sa
volonté d’accélérer encore plus son développement dans tous
les circuits de distribution, en valorisant ses savoir-faire dans
chacun de ses réseaux de vente sélective.
Leader historique du marché de la beauté dans le circuit
Travel
Retail,
le Groupe a annoncé le 21 novembre 2013 la création
d’une
Direction Générale Travel Retail
qui rassemble, outre
les marques de L’Oréal Luxe, les marques des autres divisions :
CosmétiqueActive,Produits Professionnels,Produits Grand Public
et The Body Shop.
La Branche The Body Shop représente près de 4 % du chiffre
d’affaires consolidé en 2013.Créée en 1976 enGrande-Bretagne
par Dame Anita Roddick,The Body Shop est réputée pour son
engagement éthique et ses produits à base d’ingrédients
naturels. Plus de 87 % des produits contiennent des ingrédients
provenant de son programme «
Community FairTrade »
.Présente
dans 66 pays, la marque distribue ses produits et exprime ses
valeurs à travers un réseau de boutiques exclusives mais aussi
dans des circuits de distribution complémentaires : ventes par
Internet et dans les boutiques d’aéroports.
La Branche Dermatologie, qui représente environ 3 % du chiffre
d’affaires consolidé du Groupe (part revenant à L’Oréal), est
constituée de Galderma, joint-venture créée entre L’Oréal et
Nestlé il y a plus de 30 ans.En croissance depuis de nombreuses
années,le laboratoireGalderma poursuit son développement et
s’affirme comme un des leaders de la dermatologie.
Un communiqué commun du 11 février 2014 de L’Oréal et de la
société Nestlé précise les modalités et conditions du projet de
cession par L’Oréal àNestlé de ses participations dans le groupe
Galderma (voir chapitre 3,paragraphe 3.3.2.pages 103-104).
1.3.2.3.
DIRECTIONS DE SUPPORT
Plusieurs Directions spécialisées apportent leur expertise et leur
soutien aux Branches et Divisions opérationnelles :
s
Direction Générale de la Recherche et de l’Innovation, en
charge de la recherche fondamentale et appliquée ;
s
Direction Générale des Opérations, en charge de la
coordination de la production et de la
supply chain
;
s
Direction Générale des Relations Humaines, en charge des
politiques de recrutement, de formation, d’animation des
talents et de coordination de la politique sociale ;
s
Direction Générale de l’Administration et des Finances, en
charge de la politique financière du Groupe, de la gestion
et de la consolidation, des systèmes d’information et de
la coordination juridique et fiscale, de la communication
financière et des relations avec les actionnaires et les
investisseurs ;
s
DirectionGénéralede laCommunication,duDéveloppement
Durableet desAffaires Publiques,enchargede lacoordination
de la communication
corporate,
de la coordination de
la communication des divisions et des marques et du
Développement Durable ;
1.3.2.4.
ZONES GÉOGRAPHIQUES
Le développement international du Groupe a naturellement
conduit L’Oréal à adapter son organisation à la nécessité de
coordonner l’implantation et le développement de sesmarques
sur tous les continents.
Ainsi ont été créées différentes zones géographiques qui ont
chacune la responsabilité opérationnelle des filiales implantées
dans leurs pays :
s
Zone Europe de l’Ouest ;
s
Zone Amériques ;
s
Zone Asie,Pacifique ;
s
Zone Europe de l’Est ;
s
Zone Afrique,Moyen-Orient.
Division Produits
Professionnels
Division Produits
Grand Public
Division
L'Oréal Luxe
Division
Cosmétique Active
Branche Cosmétique
The Body Shop
Branche Dermatologie
Galderma
(Joint-Venture
Nestlé/ L’Oréal)
(1)
(1) La quasi-totalité des filiales sont rattachées à L’Oréal S.A.avec un pourcentage de détention ou de contrôle de 100 % ou avoisinant.Leur liste détaillée figure
en annexe des comptes consolidés et sociaux pages 159 à 162 et pages 186 à 188.