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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE
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L’ORÉAL 2013
PRÉSENTATION DU GROUPE
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ACTIVITÉS ET ORIENTATIONS STRATÉGIQUES
labeauté enproposant des produits enaccordavec ses besoins,
sa culture,ses attentes dans leur infinie diversité.C’est le vrai sens
de notre métier.
1.3.1.3.
LA RECHERCHE ET L’INNOVATION :
INVENTER LE FUTUR DE LA BEAUTÉ
L’Oréal place la recherche et l’innovation au cœur de son
modèle de développement. Avec 23 centres de recherche
et 16 centres d’évaluation implantés sur tous les continents,
le Groupe a développé plus de 130 molécules au cours des
40 dernières années.Plus de 4 000 chercheurs travaillent à lamise
aupoint de nouvelles formules et ont déposé 624 brevets en 2013.
L’Oréal est entré dans l’ère de l’universalisation et de la beauté
pour tous. L’exploration de nouveaux territoires scientifiques et
technologiques s’enrichit de la dimension mondiale : par sa
connaissance intime de la peau et du cheveu sous toutes les
latitudes,la recherche de L’Oréal crée des produits cosmétiques
adaptés à la diversité du monde.
1.3.1.4.
LE PORTEFEUILLE DE MARQUES
COSMÉTIQUES : OFFRIR LE MEILLEUR
DE LA BEAUTÉ DANS CHAQUE RÉSEAU
DE DISTRIBUTION
Avec 28 marques internationales d’origines culturelles diverses
et présentes dans tous les canaux de distribution, L’Oréal peut
aller à la rencontre des aspirations de tous les consommateurs
quels que soient leurs origines, leurs habitudes de beauté ou
leurs niveaux de revenus.Les équipes de L’Oréal conçoivent de
nouveaux produits dans tous les métiers de la cosmétique : les
soins du cheveu,la coloration,les soins de lapeau,lemaquillage
et les parfums.
1.3.1.5.
L’INTERNATIONALISATION DU
DÉVELOPPEMENT : SÉDUIRE UN MILLIARD
DE NOUVEAUX CONSOMMATEURS
Présent dans 130 pays, le Groupe a su, au cours de ses
100 premières années d’existence,séduire près d’un milliard de
consommateurs soit environ 15 %de la population de la planète.
Avec l’accélération de la mondialisation, la mission de L’Oréal
s’élargit :fort de ses positions internationales et de sa puissance
d’innovation,leGroupe a pour ambition de conquérir unmilliard
de nouveaux consommateurs d’ici 2020 à 2025.
1.3.1.6.
UN ENGAGEMENT POUR UNE CROISSANCE
DURABLE, RESPONSABLE ET PARTAGÉE
Avec un bilan particulièrement sain et une situation financière
solide, le Groupe peut envisager l’avenir avec confiance.
Soutenu par un actionnariat fidèle, une gouvernance vigilante
et la stabilité de ses dirigeants, L’Oréal vise depuis toujours une
croissance durable et pérenne.En tant qu’entreprise qui se veut
exemplaire,exigeante pour limiter son empreinte sur la planète,
L’Oréal a lancé en octobre 2013 son nouvel engagement en
matière de Développement Durable à l’horizon 2020 : « Sharing
beautywithall ».Ceprogrammeporte sur l’ensembledes impacts
du Groupe,et couvre quatre domaines : l’innovation durable,la
production durable, la consommation durable et le partage
de la croissance. Le détail de ce programme est présenté au
chapitre 6,pages 196 à 198.
1.3.2.
Une organisation au service
du développement du Groupe
1.3.2.1.
L’ORÉAL S.A.
L’Oréal S.A.est une société française,dont le siège se trouve en
France et qui exerce une activité commerciale spécifique à ce
pays.En parallèle,L’Oréal S.A.exerce une fonction de holding et
decoordination stratégiqued’unepart et,scientifique,industrielle
et marketing du Groupe L’Oréal dans lemonde d’autre part.Les
filiales développent l’activité du Groupe dans leur pays ou zone
d’implantation. À ce titre, elles fabriquent ou font fabriquer, et
commercialisent les produits qu’elles décident de vendre sur
leur marché.
LeGroupe L’Oréal possède la totalité du capital de la très grande
majorité de ses filiales. Il détient également 50 % du capital des
sociétés Galderma et Innéov développées en joint-venture avec
Nestlé.
1.3.2.2.
BRANCHES ET DIVISIONS
La Branche cosmétique, qui représente la majeure partie de
l’activité du Groupe (près de 93 % du chiffre d’affaires consolidé
en 2013), compte 4 Divisions opérationnelles correspondant
chacune à un circuit de commercialisation :
s
laDivision Produits Professionnels
commercialise des produits
utilisésmais aussi vendus dans les salons decoiffure.Partenaire
privilégié des coiffeurs dumonde entier,elle les accompagne
dans tous les domaines de leur développement et leur
propose une formation de haut niveau. Son portefeuille de
marques différenciées lui permet de répondre aux attentes
de tous les types de salons. Marques de la Division Produits
Professionnels : L’Oréal Professionnel, Redken, Kérastase,
Matrix ;
s
la Division Produits Grand Public
propose le meilleur de
l’innovation cosmétique à des prix accessibles dans tous les
canaux de grande diffusion (hypermarchés, supermarchés,
drugstores et magasins traditionnels) sur tous les continents.
Marques de la Division Produits Grand Public : L’Oréal Paris,
Garnier,Maybelline,Softsheen Carson,Essie ;
s
L’Oréal Luxe
réunit un ensemble unique de marques de
prestige. La distribution de ces marques est sélective et se
partage entregrandsmagasins,parfumeries,
travel retail,
mais
aussi boutiques en propre et sites d’e-commerce. Marques
de la Division L’Oréal Luxe : Lancôme, Giorgio Armani,Yves
Saint Laurent, Biotherm, Kiehl’s, Ralph Lauren, Shu Uemura,
Cacharel, Helena Rubinstein, Diesel, Clarisonic,Viktor & Rolf,
et Urban Decay ;
s
la Division Cosmétique Active
diffuse ses marques dans
tous les circuits de distribution de produits de santé à travers
le monde, principalement en pharmacies, drugstores,
médispas et, dans certains pays, chez les dermatologues.
Son portefeuille unique de marques, qui couvre tous les
besoins des consommateurs en termes de santé-beauté, et
son partenariat privilégié avec les professionnels de la santé
font de cette Division le n° 1mondial de la dermocosmétique.
Marques de la Division Cosmétique Active :Vichy, La Roche-
Posay,SkinCeuticals, Innéov,Roger & Gallet.