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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE

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L’ORÉAL 2013

MESSAGE DU PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL

Quel bilan tirez-vous de

l’année 2013 ?

2013 a été une nouvelle belle année

pour L’Oréal. Le Groupe a surperformé

le marché dans toutes les divisions

et toutes les zones géographiques et

réalisé une progression significative de

ses résultats et de sa profitabilité. 2013 a

aussi été une nouvelle année de progrès

pour adapter l’entreprise à un monde

qui change, la rendre plus efficace,

plus performante, plus moderne et lui

permettre de poursuivre la construction

d’une croissance dynamique,durable et

rentable.

Comment expliquez-vous

cette performance ?

C’est avant tout grâce à nos produits

et à nos lancements. C’est essentiel

dans notre métier : la cosmétique est

un marché d’offre où le leadership se

construit avant tout sur l’attractivité et la

supériorité des produits. C’est ce pari de

l’innovation qui est au cœur de L’Oréal

et nous permet d’avoir une longueur

d’avance. Pour le relever, nous avons

à nouveau fait progresser nos budgets

en Recherche et Innovation, et ce plus

vite que notre chiffre d’affaires. Nous

investissons dans tous les domaines :

en Recherche Avancée comme en

formulation ; en France comme dans

nos cinq pôles régionaux ancrés dans

les grands marchés cosmétiques de la

planète.

Grâce à la vitalité de nos marques

aussi. Elles jouent un rôle-clé dans ces

succès. Elles se réinventent sans cesse

pour être toujours en parfaite connexion

avec leurs consommateurs qui évoluent

constamment. Notre portefeuille de

marques est plus que jamais le plus

varié, le plus riche et le plus puissant de

l’industrie. C’est cette richesse qui nous

permet de répondre au mieux à toutes

les attentes de beauté du monde entier.

En se mondialisant, nos marques ont

renforcé leurs positions dans toutes les

zones géographiques. La croissance

du groupe présente d’ailleurs un bon

équilibre : l’Europe de l’Ouest demeure

très solide,l’Amérique duNord réalise une

nouvelleannéede croissance et degains

de parts de marché dans un contexte

moins tonique,et les Nouveaux Marchés

hors Japon affichent une croissance à

deux chiffres.

Et en termes

de résultats ?

2013aégalement étéunebelleannéeen

termes de progression des résultats et de

la rentabilitéqui aatteint unniveau record.

Ces résultats confirment une nouvelle

fois la force du modèle économique de

L’Oréal,créateur de valeur et générateur

de

cash-flow

. Ils illustrent la capacité

du Groupe à continuer à délivrer une

croissance pérenne et rentable. Leur

solidité ainsi que les perspectives très

favorables de l’entreprise ont conduit

le Conseil d’Administration de L’Oréal

à proposer à la prochaine Assemblée

Générale une nouvelle augmentation

sensible du dividende de + 8,7 % à

2,50 euros.

La gouvernance

est-elle un des facteurs

de réussite de L’Oréal ?

Sans aucun doute. La qualité de

la gouvernance s’appuie sur des

administrateurs très engagés et dotés

d’expertises complémentaires. Ils

s’assurent que toutes les décisions prises

concourent à la mise en œuvre de la

stratégie dont ils valident les orientations.

Le Conseil s’appuie sur la qualité de

l’apport de ses comités spécialisés, aux

missions élargies depuis leur création.En

2014,le Conseil proposera à l’Assemblée

Générale la candidature en qualité de

nouvel administrateur de Madame

Belén Garijo, de nationalité espagnole,

Présidente-Directrice Générale de Merck

Serono,filialedugroupepharmaceutique

allemandMerck.Sur un total de quatorze

administrateurs,cinq femmes siègeraient

ainsi au sein du Conseil,avec par ailleurs

une large proportion d’administrateurs

i ndépendan t s . E n ma t i è re de

gouvernance, L’Oréal tient aussi à avoir

un comportement exemplaire.

“

NOUS AVONS RENFORCÉ NOS POSITIONS

DANS TOUTES LES DIVISIONS ET TOUTES

LES ZONES GÉOGRAPHIQUES.

”

Jean-Paul AGON

PRÉSIDENT-DIRECTEUR GÉNÉRAL DE L’ORÉAL