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L'EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE
5

INTERVIEW D'EXPERT - DES ENJEUX D'ÉCHELLES
7

LES ACTEURS DE L'EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE
8

INTERVIEW CROISÉE : DES DÉMARCHES INNOVANTES ET UNE MONTÉE EN COMPÉTENCES
9

LA COMPÉTENCE ÉNERGIE, POINT DE VUE D'UNE MÉTROPOLE
11

INTERVIEW D'EXPERT : UNE IDÉE ESSENTIELLE : NE CONSOMMER QUE LE STRICT NÉCESSAIRE
13

LE MARCHÉ DE L'ÉLECTRICITÉ, D'AUJOURD'HUI A DEMAIN
15

LA FIN DES TARIFS RÉGLEMENTÉS DE VENTE
17

LA CHAINE DE VALEUR DE L'ÉLECTRICITÉ
19

COMMENT EST CONSTRUIT LE PRIX DE L'ÉLECTRICITÉ
21

LA GRANDE OPPORTUNITÉ... CE SONT LES GISEMENTS D'ÉCONOMIES
25

ACHETER VOTRE ÉLECTRICITÉ EN MARCHÉ DÉRÉGULÉ
27

DÉFINIR SES BESOINS
29

LANCER UNE CONSULTATION, MODE D'EMPLOI
36

STRUCTURE DE PRIX ET COMPÉTITIVITÉ DE L'OFFRE
42

TOUS LES SERVICES A ATTENDRE DE SON FOURNISSEUR
49

METTRE EN OEUVRE LA MIEUX-DISANCE : LA QUALITÉ AU SERVICE DE LA PÉRENNITÉ
52

INTERNALISER OU EXTERNALISER LES COMPÉTENCES
55

PARTIR A TEMPS POUR ETRE A L'HEURE !
58

ANNEXES & GLOSSAIRE
61

ANNEXE 1 - COURRIER DU MINISTERE DE L'ÉCOLOGIE, DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ET DE L'ÉNERGIE
62

ANNEXE 2 ET 3 : FOCUS SUR LES DISPOSITIFS DES CERTIFICATS D'ÉCONOMIE D'ÉNERGIE
63

GLOSSAIRE
65