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Responsabilité sociétale
Les résultats extra-financiers de Carrefour
Accidents du travail
:
pour certaines BUs pour lesquelles la donnée est
Modalités de consolidation des données
obtenue à partir de l’outil de paie, le nombre d’accidents du travail
La consolidation des indicateurs RSE au niveau du Groupe est réalisée
avec arrêt est estimé sur la base des heures d’absence pour motif
via
l’application BFC par la Direction RSE pour l’ensemble des
accident de travail.
indicateurs. Cette application est également utilisée par le Groupe
pour le reporting et la consolidation financière.
Embauches
: les embauches des contrats étudiants de la Belgique ne
sont pas prises en compte.
Modalités de contrôle des données
Limite liée à la législation en vigueur
:
la définition de certains
environnementales
indicateurs (accidents du travail, salariés déclarés travailleurs
L’application informatique de reporting BFC intègre des contrôles de
handicapés) est définie par la législation en vigueur de chaque pays
cohérence automatiques afin d’éviter les erreurs de saisie
; elle permet
pouvant générer des écarts de méthode.
également d’insérer des commentaires explicatifs, facilitant ainsi le
contrôle interne et l’audit. Chaque responsable de reporting vérifie les
Modalités de collecte, consolidation et contrôle
données saisies, avant la consolidation au niveau du Groupe, à l’aide
des données
d’une liste de contrôles et d’astuces de contrôles précisées dans les
fiches de définition de chaque indicateur. La Direction RSE du Groupe
Période de reporting
effectue un deuxième niveau de contrôle des données. Les
incohérences et erreurs relevées sont revues avec les pays et, le cas
Une campagne de reporting annuelle est réalisée pour le rapport de
échéant, corrigées.
gestion publié soumis à approbation du Conseil d’administration.
Modalités de contrôle des données sociales
La période retenue pour le reporting annuel est l’année civile
(1
er
janvier au 31
décembre) pour les indicateurs ressources
Les données sociales sont contrôlées localement avant saisie dans
humaines.
l’outil ressources humaines Groupe. La Direction ressources humaines
Depuis 2012, afin de répondre aux exigences de l’article
225 du du Groupe effectue un deuxième niveau de contrôle des données. Les
Grenelle
2, les indicateurs correspondant aux magasins, aux incohérences et erreurs relevées sont revues avec les pays et, le cas
marchandises et à la logistique sont désormais calculés sur une échéant, corrigées.
période de 12 mois glissants allant d’octobre à septembre. Dans les
Vérification externe
analyses, ces chiffres sont considérés comme comparables avec les
données présentées sur une année civile pour les années précédentes.
Principe applicable : fiabilité
Modalités de collecte des données
Les données chiffrées sont produites, consolidées, analysées et
Le système mis en place est fondé sur une double remontée publiées. Une sélection fait l’objet d’une vérification par un tiers
d’information permettant une collecte des données qualitatives et
externe.
quantitatives auprès des différents pays et enseignes. Sur le plan
Audit externe
qualitatif, les bonnes pratiques mises en œuvre dans les pays sont
remontées par e-mail. Sur le plan quantitatif, l’application BFC mise Les procédures de reporting ont fait l’objet d’une vérification externe
en place en 2014 assure le reporting des indicateurs clés de par le Commissaire aux comptes MAZARS, désigné Organisme tiers
performance environnementale. Pour ce qui est des indicateurs clés de indépendant. Pour les informations considérées comme étant les plus
performance sociale, ces derniers sont remontés
via
l’outil de reporting significatives, des tests de détails ont été réalisés sur les données. Les
Groupe des ressources humaines. Des correspondants reporting indicateurs identifiés par le symbole
þ
ont été revus en assurance
identifiés dans chaque pays sont responsables respectivement de la raisonnable.
coordination du reporting environnemental et du reporting social de
leur pays.
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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2015