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MERSEN | DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2014
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RESPONSABILITÉ ET DÉVELOPPEMENT DURABLE
Politique de Ressources Humaines
Le dialogue social et la concertation
Le Groupe a annoncé en début d’année le lancement d’un plan
de transformation baptisé « Transform » visant à améliorer la
compétitivité du Groupe en optimisant son dispositif industriel. Ce
plan global cherche à simplifier la base industrielle du Groupe,
en particulier en Europe.
Concernant le dispositif industriel européen, 6 sites étaient
concernés, soit par un arrêt d’activité (Cevins en France,
Patrica en Italie, Portslade en Grande Bretagne et Jestetten en
Allemagne) avec une réallocation des activités et des volumes
sur d’autres sites du Groupe, soit par un redimensionnement de
l’activité (Francfort en Allemagne, Milan en Italie). Aux Etats-Unis,
le plan prévoyait la fermeture et le redéploiement des productions
des sites d’Oxnard et de Midland. Au total, 320 postes étaient
concernés par une suppression.
En parallèle des procédures d’information-consultation des
instances représentatives du personnel concernées, tant au
niveau européen qu’au niveau local, et sans attendre la fin de
ces procédures, le Groupe a mis en place différents dispositifs
visant notamment à anticiper les éventuels risques psychosociaux
et à accompagner les salariés désireux d’engager une première
réflexion sur leur parcours professionnel.
Par ailleurs, les salariés des sites concernés se sont vus proposer
la possibilité de travailler sur d’autres sites du Groupe, pour
ceux acceptant une mobilité géographique. Ce processus a été
étroitement encadré et piloté pour garantir l’équité du processus
et la cohérence des conditions de mobilité. Plusieurs mobilités ont
ainsi pu se concrétiser, aussi bien aux Etats-Unis qu’en Europe.
Conformément à ses pratiques, le Groupe Mersen, tout au
long du processus d’information-consultation, a eu à cœur de
mener ce plan de transformation avec le souci d’un dialogue
social de qualité. Ainsi, le site de Mersen Cevins n’ayant pas de
représentation du personnel, le Groupe a proposé que le dialogue
social se fasse à travers les délégués syndicaux centraux français.
Associer les collaborateurs aux succès
du Groupe
L’implication individuelle et collective des collaborateurs autour
d’objectifs communs est l’un des points forts de la politique de
Ressources Humaines de Mersen. L’intéressement des salariés
aux résultats collectifs, la rémunération indexée sur l’atteinte
d’objectifs individuels et collectifs et le développement de
l’actionnariat salarié contribuent à cette implication du personnel.
La politique d’augmentation est définie par site et par pays
en fonction de critères d’environnement et d’inflation locaux.
L’augmentation moyenne constatée sur les salaires de base en
2014 est de + 3,7 % par rapport à 2013.
Les accords d’intéressement et de participation des salariés
prennent en compte les résultats financiers du Groupe,
reconnaissant ainsi la contribution de chacun aux performances
de l’Entreprise. Au-delà de l’intéressement financier, Mersen
réaffirme sa volonté d’associer le personnel à l’amélioration
continue à travers un intéressement dit technique, destiné à
récompenser les progrès de performance, lesquels reflètent le
travail et l’investissement des salariés. Le développement de
l’intéressement technique repose sur des critères collectifs, tels
que l’amélioration de la productivité et de la sécurité, la satisfaction
du client par la qualité des produits et du service, le respect des
délais, l’innovation ou la réduction des coûts de non-qualité. Par
ailleurs, l’intéressement financier est lié à l’atteinte d’objectifs
de marge opérationnelle au niveau de l’unité et/ou de l’activité.
Le bonus des managers dépend du cash-flow d’exploitation de
leur entité et/ou de leur activité et d’un autre objectif collectif (en
général la marge opérationnelle) ainsi que des résultats obtenus
par rapport à leurs objectifs individuels annuels, particulièrement
ceux concernant la sécurité, la productivité, et la participation à
des projets créateurs de valeur. Cette politique permet d’assurer
au quotidien la prise en compte des valeurs et des objectifs
stratégiques du Groupe.
Assurer la protection sociale des salariés
Mersen s’attache à assurer à ses collaborateurs une protection
sociale de qualité en matière de santé et de vieillesse. Cela
s’est traduit en France par la mise en place d’accords négociés
pour répondre aux besoins des salariés dans le respect des
réglementations nationales.
En France, des accords PERCO (Plan d’Épargne Retraite Collectif)
et Article 83 (ancien Plan d’Épargne Retraite d’Entreprise) ont
été signés avec la CFE/CGC, FO et la CFDT en 2009. Ces
dispositifs de retraite supplémentaire, qui complètent le dispositif
légal, démontrent un engagement durable du Groupe pour aider
chaque salarié à anticiper les conditions de sa future retraite.
Ils constituent également un élément important d’attractivité
du Groupe auprès de futurs salariés. Ils intègrent toutes les
populations en tenant compte de leur spécificité. Mis en place
en 2010, le dispositif PERCO concerne l’ensemble des salariés
du Groupe en France. Il prévoit un abondement, particulièrement
avantageux pour les salariés dont la capacité d’épargne est la
plus faible. Une amélioration de ce barème d’abondement a
été proposée cette année, afin d’inciter les salariés à épargner
davantage en vue de leur retraite. Le dispositif « Article 83 », qui
concerne l’ensemble des salariés cadres et assimilés du Groupe
en France, a été mis en place sur les sites français en 2009.
Par souci d’équité mais également pour attirer et retenir les
talents, le Groupe s’efforce de mettre en place des protections
sociales adéquates dans les pays qui n’en bénéficiaient pas. Ainsi,
des couvertures santé pour l’ensemble de nos salariés au Brésil
et en Chine ont été mises en place ces deux dernières années.
La communication interne
La motivation passe d’abord par le partage de l’information. Que
ce soit à propos des résultats ou des futurs projets du Groupe,
Mersen s’attache à communiquer en interne sur l’évolution de ses
activités. Ce souci de transparence permet à chacun de ressentir
pleinement son appartenance au Groupe.
Le journal interne baptisé Inside Mersen est disponible en sept
langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, chinois
et portugais. Il est disponible sur l’intranet en format électronique
interactif. L’information est également relayée dans des supports
complémentaires thématiques sur des sujets d’actualité ou dans
les magazines des sites centrés sur les informations locales.
Par ailleurs, des réunions d’échanges entre la direction et les
collaborateurs ont lieu tous les mois dans la plupart des sites.
L’intranet du Groupe, accessible dans le monde entier, constitue
un espace de partage d’informations et d’outils. Son contenu est
sans cesse enrichi par la contribution de nombreux responsables
de domaines.