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de sonmaillage de magasins physiques. En Italie, Carrefour
poursuitainsiledéveloppementdesonservice
cliccaeritira
qui
permet de retirer ses courses une heure après sa commande
dansplusde240pointsderetraitoudesefairelivreràdomicile
sous trois heures. Une livraison gratuitepour des achats supé-
rieurs à 70 euros. Plus de 520 points de retrait
drive
et
click&
collect
sont également proposés aux clients du site
carrefour.fr,un service qui se déploie progressivement en Espagne, en
Belgiqueou encore à Taïwan. Dans différents pays, le Groupe
expérimente aussi des dispositifs de casiers de retrait, acces-
sibles sur le parking desmagasins. Après avoir commandé en
ligne, le client reçoit un code confidentiel pour retirer ses
courses dans des casiers réfrigérés comme dans leMarket de
Montesson,prèsdeParis.
Un objet connecté utile
au quotidien
En France, Carrefour innove
pour simplifier le quotidien
de ses clients avec Pikit.
Nouveau service connecté
conçu par l’enseigne, il permet
au quotidien de préparer ses
courses en scannant ou en
dictant les produits que l’on
souhaite acheter. Une fois
sa liste de courses achevée,
il suffit de passer commande et
récupérer ses courses au
drive
.
Un service
drive
étendu
En Belgique ou en France,
les équipes
drive
de Carrefour
investissent de nouveaux lieux
et développent des offres
spéciales, pour être toujours
prêtes à rendre service à leurs
clients : livraison gratuite pour
les futuresmamans, points de
retrait estival au camping ou
sur les plages,
drive
implanté au
cœur d’entreprises… Les clients
du centre commercial Labège 2
près de Toulouse (France)
peuvent également profiter
d’un
drive
mutualisé entre
l’hypermarché Carrefour et
les boutiques de la galerie
commerciale, une première
française!
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