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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE
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L’ORÉAL 2013
RESPONSABILITÉ SOCIALE, ENVIRONNEMENTALE ET SOCIÉTALE DE L’ENTREPRISE
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INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES
À titre d’exemple, parmi les lancements 2013, les shampoings
Fructis MenMint Xplosion deGarnier,Huile Lavante de Kerastase
ou encore Aquafitness de Biotherm présentent des niveaux de
biodégradabilité compris entre 95 % et 96 %.
D) NUISANCES SONORES
L’activité industrielle de L’Oréal ne présente pas de caractère
particulièrement bruyant. Les sites respectent les normes
de bruit auxquels ils sont soumis. Tous les mois, le
reporting
environnemental interne informe L’Oréal des non-conformités sur
ce sujet.Selon ce
reporting,
un seul site dépasse la norme,mais
ne génère pas de nuisance sonore car il n’y a pas de riverain.
6.3.3.
L’utilisation durable
des ressources
La stratégie de L’Oréal en termes de matières premières est une
composante fondamentale de la vision du Développement
Durable. Grâce au référentiel d’évaluation environnementale,
l’impact des matières premières utilisées est mesuré. L’Oréal
encourage l’utilisation de matières premières ayant un impact
positif, évalue les matières premières à profil défavorable et
favorise celles qui sont renouvelables et d’origine végétale,ceci
dans le respect de la biodiversité.
L’eau est au premier rang des ressources à préserver, et L’Oréal
s’attache à en maîtriser l’utilisation tout au long du cycle de
production.
A) EAU
Depuis 2003, L’Oréal applique un programme mondial de
préservation de l’eau qui lui a permis de diminuer de manière
significative sa consommation totale d’eau et d’accroître son
éco-efficacité.
Le Groupe s’est engagé notamment à travers la fixation
d’objectifs ambitieux de réduction de 50 %de sa consommation
d’eau en litre par produit fini,portés à 60 % entre 2005 et 2020.
En 2013,la consommation d’eau par produit fini a été réduite de
5,1 % et la consommation globale d’eau dans les usines et les
centrales dedistributionaaugmentéde 1,4%par rapport à 2012,
alors que la production s’est accrue de 6,8 %.La consommation
totale en 2013 est de 2 969 milliers de m
3
.
Au cours des 9 dernières années (2005-2013),la consommation
d’eau par produit fini a été réduite de 26,7 % et la consommation
en valeur absolue a diminué de 7,7 %, alors que la production
(hors usines matières premières) a augmenté de 25,7 %.
Une part importante de l’eau consommée dans les usines
de L’Oréal est destinée au nettoyage des équipements de
production et des lignes de conditionnement afin de respecter
des normes d’hygiène très rigoureuses.Ceci représente 34 % de
toute la consommation d’eau des sites industriels.
Pour respecter les objectifs fixés,les équipes s’efforcent de réduire
au mieux la quantité d’eau utilisée pour les opérations de
nettoyage,sans affecter laqualitédes produits.Cetteoptimisation
est très complexe,car chaque process de nettoyage dépend de
la formule du produit fabriqué et des équipements spécifiques
mis en œuvre.
Une analyse des économies potentielles d’eau a été définie
en 2013 pour chaque usine du Groupe. Elle prend en compte
chaque type d’utilisation d’eau, et permet de comparer les
consommations actuelles aux objectifs atteignables.Les actions
qui permettront d’atteindre ces objectifs ont été programmées
dans le temps,et constituent la
Roadmap
« Eau » duGroupe.Elle
est suivie de façon mensuelle.
Transparence des informations sur l’eau :
water disclosure du Carbon Disclosure Project
Depuis 2010,L’Oréal communique demanière transparente des
informations sur l’eau via leCDPwater (
cf.
page 226),dont il a été
l’un des précurseurs.Le CDP est une importante organisation à
but non lucratif indépendantequi promeut la transparencedans
les informations sur le réchauffement climatique.Dans le cadre
du
Water disclosure project
, L’Oréal détaille chaque année sa
stratégie de gestion de l’eau,ses performances et les initiatives
du Groupe.
En 2013,L’Oréal a sollicité 17 fournisseurs choisis en fonction de
leur impact eau et de leur importance pour le Groupe afin de
les associer dans la démarche et recueillir leurs réponses au
questionnaire CDP
water supply chain
.
B) EMBALLAGES
Depuis 2007,L’Oréal a mis en place une politique Emballage et
Environnement basée sur 3 piliers : le Respect,la Réduction et le
Remplacement.Cette politique s’accompagne d’un ensemble
d’outils d’Écoconception développés et déployés dans tous les
centres de Conception Packaging du Groupe.
Respect
: L’Oréal a pour objectif que tous ses emballages
en papier et carton proviennent de forêts gérées de façon
responsable.A ce jour, plus de 98 % des emballages en papier
et carton répondent à ce critère.
Par ailleurs,le seul label revendiqué sur les emballages est celui
de FSC (
Forest Stewardship Council
), dont L’Oréal est membre
en France.
L’Oréal prolonge cette démarche dans sa chaîne
d’approvisionnement, et au-delà des matériaux d’emballage ;
L’Oréal encourage ses imprimeurs à faire certifier l’ensemble de
leur domaine d’activité. A ce jour,88 %des imprimeurs de papier
et 97 % des fournisseurs de carton le sont.
Un programme de matériovigilance, mis en place il y a de
nombreuses années, est supporté par un programme d’audits
afin d’identifier et de corriger toute déviation très en amont au
travers de plans d’action clairs et contrôlés.
Réduction
:la réduction du poids et du volume des emballages,
partie intégrante de la conception, est un axe majeur de
progrès. Chaque année, des actions réalisées en la matière
sont comptabilisées sous forme d’indicateurs. Entre 2008 et
début 2013, ce sont 3 600 tonnes de matériaux d’emballages
qui ont été économisées grâce aux actions de réduction à la
source. Pour ce qui concerne le volume des emballages, en
l’absence de réglementation internationale, L’Oréal a établi
une procédure interne qui définit des ratios à respecter pour
les différents niveaux d’emballages constitutifs d’un produit fini.
Par ailleurs, L’Oréal s’est doté d’outils spécifiques d’aide à la
réalisation d’Analyses de Cycle de Vie (ACV) et à la réduction
des impacts environnementaux des emballages de transport
des articles de conditionnement et des produits finis.




