XXXPANORAMA
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MULTIFORMAT ET MULTICANAL
UN RESEAU AU SERVICE
DE VOS BESOINS
Avec un modèle de distribution multiformat et multicanal
développé dans la majorité des pays d’implantation du Groupe,
Carrefour répond à une multitude de vos besoins et de vos envies.
Les supermarchés
U
ne offre alimentaire large et variée, des étals richement pourvus en produits
frais et en produits locaux, un assortiment adapté de produits non
alimentaires, des prix attractifs à tous les rayons et des promotions régulières.
Les supermarchés du Groupe sont la référence du commerce alimentaire, en ville
ou en zone plus rurale. Sur des surfaces allant de 1 000 m² à 3 500 m², les clients
bénéficient de magasins marchands et conviviaux pour leurs courses du quotidien
aux enseignes Market ou Bairro. Au-delà des offres commerciales faisant la part
belle aux produits frais et aux baisses de prix, de nombreuses animations et
innovations ont également permis de développer la satisfaction et la fidélité
des clients en 2013 : l’amélioration de la lisibilité de l’offre et du parcours client,
l’installation de caisses plus rapides et de systèmes de paiement innovants,
la dégustation de produits locaux ou encore le développement d’écrans
d’informations digitaux.
Les hypermarchés
S
ur des surfaces de 2 400 m² à 23 000 m², les hypermarchés Carrefour
constituent le format des grandes courses pour tous. Les clients peuvent en
effet y trouver un assortiment de 20 000 à 80 000 références de produits
alimentaires (produits frais, produits de grande consommation, produits locaux…)
et non alimentaires (habillement, électronique, décoration, culture…). Partout dans
le monde, les hypermarchés Carrefour s’efforcent de proposer une offre de qualité
et s’attachent à préserver le pouvoir d’achat de leurs clients en proposant des prix
bas toute l’année. Les hypermarchés français et argentins ont ainsi, par exemple,
poursuivi la « Garantie Prix le plus bas » sur les produits du quotidien les plus
consommés. Les clients bénéficient également de nouveaux services innovants,
telle la file unique en caisse en Belgique, en Pologne et en France. La satisfaction
des clients passe également par des promotions et des animations, pour faire
découvrir de nouveaux produits, des avantages prix ou encore la qualité des
services proposés.
1421
HYPER-
MARCHÉS
2 917
SUPER-
MARCHÉS




