Document de référence 2016

254 – GECINA Responsabilité et performance RSE Document de référence 2016 Démarche la plus répandue en France  (3) , la certification HQE™ Exploitation constitue le cadre de référence le mieux adapté à la nature du patrimoine de Gecina ainsi qu’à son métier de foncière gestionnaire. Cette certification garantit le niveau de qualité de l’immeuble auprès des locataires et des investisseurs en imposant un mode de gestion responsable, amélioration des performances environnementales déclinées à travers leur mesure objective et un plan de progrès. Le référentiel reconnait ainsi la qualité intrinsèque de l’immeuble ( via l’axe bâtiment durable) et la qualité spécifique d’exploitation ( via l’axe gestion durable). En complément, Gecina a engagé, en 2016, une démarche spécifique visant à déployer le référentiel NF Habitat HQE™ exploitation, publié en 2015, sur son patrimoine résidentiel. En intervenant à fréquence régulière soit par un audit in situ , soit par une analyse documentaire, Certivéa, pour les immeubles de bureaux, et Cerqual, pour les immeubles résidentiels, évaluent les moyens mis en place et vérifient l’atteinte des objectifs de performance fixés sur un échantillon d’immeubles admis en certification. Tous les cinq ans, la certification de chaque actif est réévaluée. La stratégie de certification de Gecina s’organise en fonction du mode d’exploitation de l’actif et de ses qualités intrinsèques : ■■ certification sur les axes bâtiment durable et gestion durable pour les immeubles dont la qualité intrinsèque est en conformité avec les attentes du référentiel et qui sont exploités par Gecina ; ■■ certification sur l’axe bâtiment durable pour les immeubles dont la qualité intrinsèque est en conformité avec les attentes du référentiel et qui sont exploités par les locataires. Dans ce cas, la certification sur l’axe gestion durable fait l’objet d’échanges avec les locataires notamment à travers les réunions bail vert ; ■■ certification sur l’axe gestion durable pour les immeubles dont Gecina pilote l’exploitation et dont la qualité intrinsèque est insuffisante pour être reconnue sur l’axe bâtiment durable. Dans ce cas, un plan de travaux est établi pour atteindre la certification sur l’axe bâtiment durable, en fonction des possibilités pendant l’occupation ou à la libération de l’immeuble. La certification du patrimoine résidentiel porte sur des immeubles exploités depuis plus d’un an, ayant mis en place des actions d’exploitation durable et démontrant des qualités minimales, soit par une certification en construction, soit grâce à de bons résultats lors d’un bilan évaluant leurs qualités intrinsèques. Gecina a donc mené une étude de faisabilité sur les résidences étudiants exploitées depuis plus d’un an pour engager les surfaces en certification. Analyse de la performance À fin 2016, le patrimoine de bureaux Gecina certifié HQE™ Exploitation représente 673 858 m 2 soit 77,5 % des surfaces, proche de l’objectif fixé pour 2016 à 80 %. (3) En France, 176 actifs sont certifiés HQE™ Exploitation, 100 BREEAM in use et deux LEED EBOM, à 85 % des immeubles de bureaux (source : Certification en exploitation – 5 ans après – OID – novembre 2014). Au cours de l’année 2016, huit actifs, représentant 107 378 m 2 et de caractéristiques diverses ont été présentés par Gecina à la certification HQE™ Exploitation et attestés par Certivéa : ■■ le Cristallin et CityLights à Boulogne, récemment livrés ; ■■ le 34 rue Guersant, acquis dans l’année, restructuré en 2008 ; ■■ le 55 Deguigand, construit en 1968 et Banville, construit en 1991, actifs étudiés en 2015 pour lesquels des travaux de mise aux minima requis étaient nécessaires ; ■■ le 9/15 Matignon, construit en 1900 et le 41 Montaigne construit en 1924, présentant des qualités intrinsèques au niveau minimal requis compte tenu des évolutions apportées depuis plusieurs années, comme par exemple le remplacement des menuiseries. En complément, des actions d’amélioration des qualités intrinsèques ou des conditions d’exploitation nécessaires pour obtenir la certification, ont été identifiées pour 11 immeubles représentant 8,7 % des surfaces du patrimoine. Celles-ci seront intégrées aux plans de travaux de ces immeubles en fonction des budgets déterminés lors des asset reviews . Trois actifs certifiés ont été cédés au cours de l’année 2016, représentant une surface de 47 759 m 2 , soit 4 % des surfaces du patrimoine. Surfaces certifiées HQE™ Exploitation bureaux 2016 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 0 19 % 34 % 44% 62% 71 % 77% 80% 5 % 0 42 806 151 955 274 351 359 813 518 684 652 986 673 858 Objectif 2016 % des surfaces certifiées HQE™ Exploitation Surfaces certifiées HQE™ Exploitation Le coût global des certifications HQE™ Exploitation incluant les coûts d’assistance à maîtrise d’ouvrage et les coûts de certification s’élèvent à 426 418 euros pour 2016. Les résultats des études de faisabilité menées sur les résidences récentes ont encouragé Gecina à contracter auprès de Cerqual et s’engager dans la démarche de certification en exploitation. L’audit de reconnaissance du système de management de l’exploitation a été mené au premier trimestre 2016 et les conclusions ont été favorables à sa reconnaissance sur les résidences étudiants. En 2017, les contrats d’exploitation signés avec les sociétés de maintenance seront revus pour engager les résidences livrées depuis 2011 dans le process de certification NF habitat HQE™ exploitation.