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Un audit déclenché au Royaume-Uni qui débouche sur un
projet à Singapour piloté depuis le Japon avec le soutien de
la France.
Le contrat remporté avecMitsui parMersen pour Exxon
Mobil n’est pas seulement une nouvelle démonstration de la pertinence
de l’offre de produits revêtus en PTFE* duGroupe : il est aussi la preuve
qu’une approchemulti-locale est un atoutmajeur dans le contexte actuel.
« Jusque-là, on ne vendait presque pas de PTFE au Japon »
, explique
Richard Scharbano, Responsable de l’activité chezMersen.
«Nos experts français ont donc travaillé avec notre filiale locale sur les
spécificités techniques du projet ».
Mersen Japon a ensuite pris le relai
avecMitsui afin d’assurer le suivi quotidien.
« Près de500mails ont été
échangés en11mois. Au Japon, quand une question est posée, il faut la
réponse dès le lendemain. Nous nous sommes donc organisés depuis le
site de Pagny-sur-Moselle pour être aussi réactifs que possible, malgré
les décalages horaires ».
Un travail de longue haleine et une coordination
sans faille récompensés par un projet de2millions de dollars.
Afrique
3 sites
dont
1 site>125pers.
260
employés
Asie Pacifique
13 sites
dont
3sites>125pers.
1 570
employés
1
centre deR&D
Europe
24 sites
dont
4sites>125pers.
2 300
employés
5
centres deR&D
Mitsui :
la preuve
par quatre
Richard Scharbano
ResponsableActivité
Produits Revêtus
*Polytétrafluoroéthylène : revêtement résistant à la corrosion