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Le dialogue « on-line »
permet aux magasins de
s’entourer d’une véritable
« communauté de clients »
fidèle et réceptive à leurs
propositions commerciales.
La vente « on-line » est
l’occasion d’enrichir et
de diversifier l’offre des
produits et des services
proposés aux clients.
Technologies digitales
et méthodes traditionnelles
sont, pour les magasins,
des moyens commerciaux
complémentaires. Leur
association concertée
renforce leur impact
et suscite l’attachement
des clients. Nous utilisons
simultanément les unes
et les autres en veillant à
y accorder les assortiments
et les prix.
L’IMPLANTATION
Lesmarchandises sont
présentées dans les
magasins aubonmoment,
aubon endroit, dans les
bonnes quantités. Elles sont
ledécor dumagasin. Les
rayons sont toujours pleins
et les offres promotionnelles
clairementmises en avant.
L’implantation des
marchandises optimise
le chiffre d’affaires et la
rentabilité aumètre carré.
Elle tient compte des
logiques d’achat des clients,
facilite l’accès aux produits
et favorise laproductivité
dupersonnel.
Les linéaires sont flexibles
pour s’adapter à la rotation
des produits et à la
saisonnalitédesmarchés.
Carrefour ne délègue
pas la présentation des
marchandises,niladécoration,
ni la communication.
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