Document de référence 2013

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258 DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L’ORÉAL 2013
INFORMATIONS BOURSIÈRES CAPITAL SOCIAL 7 POLITIQUE D’INFORMATION
Fidèle à sa politique de communication, L’Oréal offre un libre
accès à ces supports pour tout actionnaire ou investisseur.
Chacun peut y accéder, les télécharger ou demander à les
recevoir gratuitement.
7.6.2. De très nombreuses
rencontres pour un dialogue
régulier et approfondi
s Chaque année,laDirection de laCommunication Financière
organise des réunions d’information financière ou des
conférences téléphoniques pour les analystes et investisseurs
institutionnels, et auxquelles les journalistes qui suivent
l’industrie cosmétique sont conviés. Les présentations des
résultats financiers du Groupe et de l’activité des Divisions
opérationnelles sont retransmises en direct sur le site financier
Toutes les informations présentées
sont mises à disposition sur ce site, le jour même de leur
publication, tant pour les résultats annuels que pour les
résultats semestriels.
s Dix réunions d’actionnaires,organisées sous différentes formes
dans plusieurs capitales régionales ainsi qu’à l’étranger, en
collaboration avec la Fédération des Investisseurs Individuels
et des Clubs d’investissement (F2iC),le Cercle de Liaison des
Informateurs Financiers en France (CLIFF), des associations
d’actionnaires et des journaux financiers, ont réuni plus
de 2 000 participants. En 2013, la Direction des Relations
Actionnaires Individuels a organisé avec succès des visites
de sites (usines) et des réunions d’actionnaires dans les
académies de coiffure du Groupe.
s La participation au Salon Actionaria pour la dixième année
consécutive a été l’occasion de réunir plus de 700 personnes
qui ont assisté à une présentation de M. Jean-Paul Agon,
Président-Directeur Général. De nombreux actionnaires ont
pu également rencontrer directement des représentants du
Groupe L’Oréal et se renseigner sur lesmodalités d’inscription
de leurs titres au nominatif.
L’ensemble de ces manifestations a permis à l’équipe de la
Direction des Relations Actionnaires Individuels d’aller à la
rencontre de près de 6 000 actionnaires individuels en 2013.
s Symbole de la fidélité des actionnaires qui accompagnent le
développement du Groupe sur le long terme,l’inscription au
nominatif intéresseunnombre toujours plus grandd’entreeux.
Grâce au dividendemajoré et aux nombreux avantages liés
à ce mode de détention, le nominatif offre aux actionnaires
du Groupe le moyen de se faire connaître, d’avoir un accès
systématique et privilégié à l’information, et de participer
étroitement au développement du Groupe.
s Créé en 2010, le Comité Consultatif des Actionnaires
Individuels regroupe 18 actionnaires (nominatifs et au
porteur) qui participent activement, par leur réflexion et
leurs travaux, au développement et à l’enrichissement de
la communication financière du Groupe sur des thèmes
tels que : l’Assemblée Générale, la communication
digitale, la Recherche et l’Innovation ou la refonte du site
n 2013, le Comité Consultatif s’est
réuni quatre fois.
s La Direction des Relations Investisseurs organise tout au
long de l’année de très nombreuses rencontres avec les
investisseurs institutionnels des principales places boursières
mondiales.En 2013,ce sont près de 650 investisseurs qui ont
été ainsi rencontrés.
s Enfin, un numéro vert pour la France (0 800 66 66 66)
et l’étranger (+33 1 40 14 80 50) est à la disposition des
actionnaires de L’Oréal. Un serveur vocal interactif permet,
24 heures sur 24, d’accéder aux informations sur le cours
de Bourse, le calendrier de l’actionnaire ou un résumé du
dernier communiqué.Le service actionnaires est également
disponible à ce numéro pendant les horaires d’ouverture.
En 2013, la politique de communication financière du Groupe
a été récompensée :
s Le 1er octobre 2013, la Direction de la Communication
Financière de L’Oréal s’est vu décerner,par le jury des Grands
Prix de la Transparence, une double récompense : le Prix de
la Transparence pour l’ensemble de sa communication
financière et le Prix du Document de Référence.
s Le 2décembre 2013,Monsieur ChristianMulliez,Vice-Président,
Directeur GénéralAdministration et Finances a reçu leTrophée
du meilleur Directeur Financier dans la relation investisseurs
toutes catégories confondues, décerné par le Forum des
Relations investisseurs.