Document de référence 2016

44 – GECINA Présentation du Groupe Document de référence 2016 La sécurité des clients et confort Risques industriels Risques naturels Inondation Equipements techniques Incendie Ascenseurs Sécurité d'exploitation Très performant Performant Standard Inférieur à standard 72,5 % 5,7 % 21,8 % 34 % 23,3 % 41,8 % 75,4 % 21 % 2,3 % 47,2 % 52,8 % 26,3 % 73,7 % 100 % 100 % 1,3 % 0,9 % Domaines Niv Risque Dispositif de maîtrise Résultats (taux de performance pondéré) Évolution de la performance 2014 % 2015 % 2016 % Sécurité d’exploitation Ce domaine traite de l’aspect « multicritères » de la sécurité d’exploitation dans les actifs tout en tenant compte du comportement des usagers. Il couvre notamment les risques liés aux explosions, chutes et accidents de circulation, accidents et chutes de hauteur, intrusions, accidents d’origine électrique, fuites, inondations, ICPE et autres.  Le dispositif de maîtrise est basé sur la réalisation de diagnostics par des experts sur l’ensemble du patrimoine. Ces analyses permettent aux équipes opérationnelles d’identifier les actifs à risques, d’évaluer leur vulnérabilité et de mettre en place des actions préventives et des mesures de réduction des risques. 100 100 100 Le niveau de risque demeure identique. 100 % du patrimoine est évalué et a fait l’objet en 2016 d’une revue des actions restant à engager. Ascenseurs La réglementation est contraignante et les responsabilités susceptibles d’être encourues sont importantes. La valeur des actifs peut être affectée par la mauvaise qualité de service liée à un ascenseur.  Afin de garantir un degré de sécurité optimal à ses occupants et ses intervenants, Gecina a décidé d’une action préventive et proactive : - respect des normes de sécurité aux ascenseurs dans le cadre de la mise en conformité du parc ancien ; - toutes les cabines sont suivies annuellement par des bureaux d’assistance technique avec un contrat standardisé ; - ces mêmes machines font l’objet d’un contrat type d’entretien complet adapté aux dernières évolutions de la réglementation ; - les contrôles techniques sont réalisés par un bureau de contrôle indépendant quand la réglementation l’exige, dans les immeubles de grande hauteur notamment, et après chaque opération de mise aux nouvelles normes. 100 99,7 99 Le taux de performance pondéré a légèrement diminué de 0,7 point en 2016 : Un actif inoccupé ne répond pas aux exigences de Gecina. Quelques réserves mineures n’étaient pas levées à la date de clôture des résultats de la cartographie mais elles le sont depuis. Des travaux de mise en conformité sur 14 ascenseurs ont été menés en 2016, principalement sur le secteur résidentiel pour un montant de 540 milliers d’euros. Pour les sites de bureaux inoccupés et en attente de restructuration complète, les mises aux normes sont prévues dans le cadre des travaux. Aucun accident n’a affecté Gecina ou ses occupants/utilisateurs en 2016.