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L’essentiel Carrefour –
Des savoir-faire
reconnus
Par leurs compétences, leur
expertise, leur tour de main,
leur créativité, les équipes
Carrefour contribuent
à l’excellence opérationnelle.
Idées recettes originales,
alliance des goûts et des
saveurs, caractère et
authenticité des produits,
les professionnels Carrefour
font chaque jour la preuve
de leur talent, de leur sens
du service et de leur goût
du travail bien fait.
DES
FORMATIONS
SPÉCIFIQUES
Quels que soient
leur poste et leur
niveau de
responsabilité,
les collaborateurs
Carrefour reçoivent
des formations
spécifiques
à l’accueil, à l’écoute
et au service client.
En 2014, ce sont
ainsi 4,5 millions
d’heures de
formation qui ont
été dispensées
aux collaborateurs
Carrefour.
À l’écoute des clients
Les équipes des magasins
sont les mieux placées pour
comprendre leurs clients,
répondre à leurs attentes,
les surprendre. Ce sont
des professionnels à l’écoute,
capables de les conseiller
efficacement, d’élaborer
ou de trouver le produit
correspondant à leurs
besoins, leur budget, leurs
envies. Des professionnels
qui ont le goût du contact
avec le client, le sens du
service et le plaisir du métier.




