Document de référence 2016

239 GECINA – Responsabilité et performance RSE Document de référence 2016 État d’avancement (3) Évolution de la performance et complément d’information Pages En 2016, 19 immeubles, soit 14,7 % du patrimoine en exploitation, sont ainsi « ouverts » sur leur territoire et accueillent des incubateurs, des espaces dédiés aux nouveaux modes de travail ou des services partagés, alors que Gecina s’était fixé un objectif de 30 %. Cet écart avec l’objectif s’explique notamment par les délais de mise en place des parkings partagés avec OPnGO pour des raisons administratives, dont la finalisation du déploiement début 2017 fera passer la part d’immeubles ouverts à plus de 30 %. L’ouverture du premier espace de tiers lieux, de jardins partagés sur deux résidences étudiantes et de deux sites d’agriculture urbaine en 2016 ont également contribué à relever cet indicateur. 286 Les deux points de décalage entre l’objectif et les résultats 2016 pour le taux de satisfaction globale des clients résidentiels sortants (hors résidences étudiantes) s’expliquent par les réorientations stratégiques de Gecina, notamment le recentrage de l’activité et des budgets de travaux sur l’immobilier de bureau. 300 En 2016, 11 accords collectifs ont été signés avec les instances représentatives du personnel, dont le Contrat de Génération, l’intéressement, la participation et la grille de classification. 290 Gecina a participé à deux roadshows extra-financiers en 2016 et rencontré 15 investisseurs ISR lors de réunions individuelles et collectives, contre 22 l’an dernier. Toutefois, grâce à son approche directe et indirecte des investisseurs institutionnels ISR, notamment à travers les réponses aux questionnaires extra-financiers, 24 fonds ISR ont investi dans Gecina d’après le baromètre IPREO de septembre 2016. 302 Compte tenu de la rotation des effectifs sur l’année, 95 % des collaborateurs de Gecina ont été sensibilisés au Code éthique. Par ailleurs, Gecina maintient, encore en 2016 et depuis 2008, l’absence de condamnation pénale pour non-respect de la loi (en dehors des éventuelles contraventions). Enfin, afin de renforcer la culture de gestion des risques au sein des instances dirigeantes, les membres du Comité de Direction ont suivi une formation sur le sujet en janvier 2017. 305 305 - - Depuis 2014, 392 fournisseurs ont répondu au questionnaire. En 2016, ils sont 337 à avoir été évalués, ce qui représente 41 % des 834 fournisseurs actifs signataires de la charte. L’objectif de 50 % aurait été atteint sans l’augmentation de 37 % du nombre de fournisseurs et la sortie de fournisseurs qui avaient été évalués. Le seuil des 50 % est dépassé si l’on raisonne en montant d’achats et non pas en nombre de fournisseurs puisque les 337 fournisseurs actifs en 2016 signataires de la charte qui ont été évalués représentent 60 % des montants d’achat. Enfin, en envoyant le questionnaire uniquement aux fournisseurs à forts enjeux environnementaux, sociaux et sociétaux (à savoir 30 sur les 188 nouveaux signataires de la charte en 2016), Gecina a grevé le taux d’évaluation général, alors que ces fournisseurs ont répondu dans 93 % des cas. - - La progression du taux de signature de la charte par les fournisseurs actifs (97 % en 2016) n’aura pas suffi à atteindre l’objectif de 100 %, fixé pour 2016. La durée du processus de référencement, les appréhensions de certains fournisseurs et l’augmentation importante du nombre de fournisseurs actifs expliquent cet écart. - - Au total, 63 % des cahiers des charges de Gecina pour les prestations de constructions et de travaux de rénovation (représentant 270 millions d’euros en 2016) intègrent des critères environnementaux et sociaux. L’axe 4 de la feuille de route climat prévoit d’intégrer le poids carbone des produits et prestations dans les cahiers des charges 306 306 307 132 salariés se sont engagés en 2016 sur l’ensemble des dispositifs proposés (parrainage, partenariat, action collective), soit 29,5 %, au-delà de l’objectif fixé à 20 %. 308