Carrefour - Document de Référence 2017

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE Plan de vigilance du groupe Carrefour DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2017 | CARREFOUR 2. 90 Consultation des parties prenantes et mise à jour Dans l’analyse des risques réalisée, les équipes Carrefour se sont rapprochées non seulement des équipes internes mais également de l’expertise de leurs partenaires FIDH, WWF ® ainsi que des partenaires sociaux dont UNI Global Union et le CICE sur l’identification des situations à risques. Cette cartographie des risques fera l’objet d’une veille continue par Carrefour et sera mise à jour de manière annuelle notamment dans le cadre d’échanges avec les organisations partenaires. Cadre de référence et mesures de prévention des atteintes graves 2.6.2 Des outils d’engagement partagés avec les collaborateurs et les partenaires Le groupe Carrefour s’est doté de documents qui encadrent les activités des collaborateurs - les Principes Éthiques de Carrefour – et de ses fournisseurs, prestataires et partenaires - les Chartes fournisseurs. Les Principes éthiques : Code de conduite professionnelle Les Principes Éthiques sont diffusés à l’ensemble des collaborateurs de Carrefour. Ils ont pour objectif de formaliser le cadre éthique dans lequel l’ensemble des collaborateurs du Groupe doivent exercer leur activité professionnelle au quotidien. Cadre de référence que chaque collaborateur doit connaître et adopter, il reprend les engagements portés par : la Déclaration universelle des droits de l’Homme ; ● les huit conventions fondamentales de l’Organisation ● internationale du travail (OIT) ; les principes directeurs de l’OCDE ; ● les principes du Pacte mondial de l’ONU ; ● les principes directeurs des Nations Unies ; ● l’accord cadre international avec l’UNI Global Union. ● Les principes éthiques sont les suivants : respecter la diversité ; ● contribuer à un environnement de travail sûr et sain ; ● privilégier le dialogue social ; ● refuser tout harcèlement et toute discrimination ; ● sélectionner et traiter les fournisseurs avec objectivité et loyauté ; ● développer des relations commerciales transparentes ; ● respecter les engagements vis-à-vis des partenaires ; ● s’interdire toute entente ou pratique déloyale ; ● assurer la sécurité des personnes et des biens ; ● protéger les ressources et le patrimoine de l’entreprise ; ● garantir la confidentialité ; ● préserver l’environnement ; ● être intègre, individuellement et collectivement ; ● fournir un reporting fiable et fidèle ; ● éviter les conflits d’intérêts ; ● refuser toute forme de corruption ; ● Les Chartes sociales, environnementales et éthiques La Charte fournisseurs Carrefour a été élaborée avec les partenaires de Carrefour dans le respect des principes fondamentaux internationaux (voir Principes Éthiques ci-dessus). Elle comporte neuf chapitres portant sur les droits de l’Homme, l’éthique et l’environnement : interdiction du travail forcé et obligatoire ; 1. interdiction du travail des enfants ; 2. respect de la liberté d’association et reconnaissance effective 3. du droit à la négociation collective ; interdiction de toute discrimination, de harcèlement et de 4. violence ; santé et sécurité des travailleurs ; 5. salaires décents, avantages et conditions d’emploi ; 6. durée de travail ; 7. principes Éthiques ; 8. respect de l’environnement. 9. La charte interdit notamment aux fournisseurs le recours à la sous-traitance dissimulée ou non déclarée, et demande, par un effet de cascade, que les fournisseurs de Carrefour aient les mêmes exigences de conformité vis-à-vis de leurs propres fournisseurs. Dans un esprit de réciprocité des engagements, elle stipule que Carrefour s’engage à ne pas imposer à ses fournisseurs des conditions empêchant son respect. La Charte fournisseurs est une partie intégrante des contrats d’achats de produits contrôlés dans tous les pays. Les chartes à destination d’autres partenaires de Carrefour (fournisseurs de produits à marques fournisseur, prestataires de service…) ont été conçues sur la base de la Charte fournisseurs. Autodiagnostic développement durable Depuis 2017, l’outil d’autodiagnostic développement durable conçu avec le WWF ® et initialement développé par Carrefour à destination des fournisseurs est désormais partagé avec d’autres entreprises par Internet sous le nom « Valorise ». Cet outil offre la possibilité aux fournisseurs de Carrefour de s’autoévaluer en matière de RSE et de s’améliorer, grâce à des conseils et exemples concrets.