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Roumanie
En Roumanie, Carrefour poursuit l’expansion de
sonmodèlemultiformatenouvrantdeuxnouveaux
hypermarchéset16supermarchésetensignant,
en fin d’année, un accord pour l’acquisition du
réseaude86supermarchésBilla.Cetteacquisition
permettra àCarrefour de renforcer sa couverture
nationale et de devenir le premier opérateur de
supermarché du pays. L‘année 2015 a été
fructueusesurleplandelarelationclient.Eneffet,
Carrefour a été désigné « commerçant préféré
des Roumains », une reconnaissance des nom-
breux efforts entrepris en matière de posi-
tionnement prixetdeservices.Cettepréférence,
Carrefourl’anotammententretenueàl’occasion
d’une grande campagne « Star Wars® chez
Carrefour»,menéedansplusde150magasinset
au travers de la rénovation de nombreux hyper-
marchés et supermarchés qui proposent des
expériencesdecourses renouvelées. Par ailleurs,
l’ensemble des hypermarchés a été équipé de
beacons
, balises de géolocalisation, qui guident
les clients dans lemagasin, les informent et leur
proposentdesoffressurmesure.
Temps forts2015
•AccordavecReweenvuedel’acquisition
de86magasinsBilla.
•100
e
supermarchéMarketàFloresti(Cluj).
•L’hypermarchéCarrefourBaneasa
récompensé«meilleurmagasin».
•Rénovationdelagaleriecommerciale
del’hypermarchéCarrefourColentina
àBucarest.
192
magasins
29
hypermarchés Carrefour
110
supermarchés Market et Supeco
53
magasins de proximité
Express et Contact
carrefour.roE-commerce alimentaire et non alimentaire
1. Collaboratrice de l’hypermarché Carrefour
Czyżyny à Cracovie.
2. Clients dans le supermarché Market
de Spierpinskiego à Varsovie.
3. Client dans le magasin de proximité Express
Pereca à Varsovie.
4. Collaboratrices de l’hypermarché Carrefour
Vulcan à Bucarest.
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